جلسه بررسي پيامدهاي قطع اينترنت بر كسبوكارها با حضور مسئولان وزارت ارتباطات و سازمان نصر و فعالين استارتاپي در سازمان فناوري اطلاعات كشور برگزار و در آن گلايه‌هاي افراد نسبت به وضعيت موجود اينترنت كشور مطرح شد.
در ابتداي اين جلسه «امير ناظمي»، رييس سازمان فناوري با ذكر اين نكته كه نبايد قطع اينترنت به يك مسئله عادي براي كشور و نهادهاي تصميم‌گير تبديل شود، اعلام كرد كه اين قطعي زيان‌هاي متعددي چه از نظر مالي و چه از نظر سياسي اجتماعي به كشور و ملت وارد كرد. ناظمي تاكيد دارد كه آنها مي‌خواهند با ارائه گزارش‌هايي شفاف از خسارات وارد شده به كسب‌وكارهاي كوچك و بزرگ با نهادهاي امنيتي مذاكره كنند تا ابعاد گسترده اتفاقاتي كه با اين تصميم رخ مي‌دهد را بهتر تشريح كنند. او در همين رابطه گفت:
«براي همين از كسبوكارها مي‌خواهيم كه در ارائه آمار شفاف اين ضرر و زيان‌ها به ما كمك كنند چرا كه در نهادهاي امنيتي نيز راي سفيد و سياه درباره قطعي اينترنت وجود دارد و تعداد زيادي راي خاكستري كه جذب كردن آنها بسيار مهم است.»
«حميد فتاحي» مديرعامل شركت ارتباطات زير ساخت نيز در اين نشست به نوبه خود از كسبوكارها عذرخواهي كرد و تاكيد نمود كه گلايه‌ها را مي‌شنوند و آنها را منتقل مي‌كند تا بتواند راهكارهايي براي بازگشت اينترنت به وضعيت گذشته پيدا كند: «مذاكرات و صحبت‌هاي زيادي شده تا وضعيت اينترنت را به اينجا رسانديم.»
از سوي مقابل، «جعفر محمدي» نايب رييس كميسيون تجارت الكترونيكي در سازمان نصر اعلام كرد در چند روز گذشته ارزيابي براي وضعيت كسب‌وكارهاي آنلاين داشته‌اند و برآورد مي‌شود كه با قطع اينترنت روزانه ۲۵۰۰ ميليارد تومان به صنعت IT كشور ضربه وارد شده است.
به گفته محمدي مي‌توان آماري كه قابل شناسايي است را دريافت كرد و سپس به تخمين دست زد. به گفته او آمار شاپرك و آمار PSPهاي مختلف را در كنار هم قرار داده شده تا بتوان به داده‌هاي مورد اطمينان رسيد:
«در روزهاي قطعي اينترنت و تا قبل از اتصال اينترنت ثابت، PSPهايي كه با كسبوكارها طرف بودند نزديك به ۶۵ درصد كاهش تراكنش داشتند. حجم تراكنشات شاپرك نيز كاهش چشمگيري داشته و بيش از ۵۰ درصد بوده است. با توجه به اين آمار و آمار ارائه شده پيش‌تر درباره درآمد صنعت تجارت الكترونيكي در كشور، مي‌توانيم استناد كنيم كه روزانه ۲۹۳ ميليارد تومان تنها از محل تراكنش‌هاي اينترنتي كاهش داشتيم. اما اگر ضرر را به كل صنعت آي‌تي ببريم در روز بيش از ۲۵۰۰ ميليارد تومان ضرر داريم. بعد از اتصال اينترنت ثابت هم نيمي از مشكلات حل شده و همچنان بيش از هزار و دويست ميليارد تومان در روز به صنعت آي‌تي لطمه مي‌خورد.»
به گفته محمدي ضررها براي كسبوكارها يكسان نبوده و كسب‌وكارهاي بزرگ سي درصد و كسب‌وكارهاي متوسط هفتاد درصد و كسب‌وكارهاي خرد و خانگي تا ۹۶ درصد كاهش فروش داشته‌اند.
«سعيد امامي« رييس كميسيون نرم‌افزارهاي پيشرفته سازمان نظام صنفي نيز با تاكيد بر اينكه صنعت آي‌تي مي‌تواند بيش از يك ميليون شغل ايجاد كند اظهار دارد كه با وجود اين پتانسيل، نيروهاي انساني به مهاجرت فكر مي‌كنند؛ گفته‌اي كه «پارسا جانباز» عضو كميسيون تجارت الكترونيكي نيز آن را تاييد مي‌كند و مي‌گويد كه در برخي مجموعه‌هاي استارتاپي بزرگ چندين نفر اعلام كرده‌اند كه قصد مصاحبه با شركت‌هاي خارج از ايران را دارند. جانباز همچنين اظهار دارد كه نبايد ذهنيت وجود يك ليست سفيد از سايت‌ها در مردم شكل بگيرد چرا كه اين موضوع واقعا يك موضوع ترسناك است.
در همين راستا «مجيد اورعي» عضو كميسيون نرم‌افزارهاي پيشرفته سازمان صنفي نيز مي‌گويد كه خسارت كاهش نيروهاي انساني نزديك به ۲۰۰ ميليارد تومان ضرر به شركت‌هاي توليدكننده نرم‌افزاري زده است. «مهرداد سيرجاني» مسئول كميسيون خدمات فضاي مجازي سازمان نظام صنفي با انتقاد از وضعيت موجود گفت: «اينكه نتوانستيم يك ايميل را جواب بدهيم و هيچ شركتي در دنيا هم نمي‌پذيرد كه چطور نتوانستيم اين كار ساده را انجام دهيم معضل بزرگي است. ما فعالان آي‌تي كه از همان روزهاي آغازين به طريقي از اينترنت جهاني عقب نمانديم اما در اينترنتي كه ما بوديم هيچ مردمي نبودند و اينترنت بدون مردم كه اينترنت نيست.»
سيرجاني با ذكر اين نكته كه تازه مردم با اينترنت آشتي كرده بودند، مي‌گويد كه اگر قطعي اينترنت ادامه مي‌يافت به هيچ‌وجه نمي‌توان تصور كرد كه چه مي‌شد. او با انتقاد نسبت به ويدئوي عذرخواهي كه از وزير ارتباطات پخش شد گفت: «وزير جوان در ابتداي صحبت‌هاي خود با دانشجويان و اساتيد دانشگاه صحبت مي‌كند كه نتوانستند به مقالات علمي دست پيدا كنند؛ اين صحبت‌ها مقدم‌تر از اين حجم از اقتصاد درگير شده است؟ نبايد اين ذهنيت را ايجاد كنيم كه اينترنت جهاني صرفا براي تحقيق و آموزش و دانشگاه‌ها است.»
«خدادادي» مسئول كارگروه استارتاپ‌هاي سلامت كميسيون سلامت الكترونيك سازمان نظام صنفي ضمن ذكر اين نكته كه سردرگمي در ايران وجود دارد مي‌گويد كه اعلام اين ضررها فايده‌اي ندارد و گوش شنوايي براي آن نيست: «نمي‌دانم چه كسي بايد پاسخ بدهد ولي شخصا فكر مي‌كنم كه بعد از اين بايد چه كار كرد. بسياري از كاربران گوگل را نمي‌شناسند و صرفا در اينترنت سرچ مي‌كنند ولي اين روزها ديگر نمي‌توانستند اين كار را بكنند و استارتاپي كه هشتاد درصد ورودي‌اش از طريق گوگل است حالا به صفر درصد رسيده است. استارتاپ‌ها روي اينستاگرامي كه دولت نسبت به آن موضع نگرفته سرمايه‌گذاري كرده‌اند و حالا اين شبكه اجتماعي به همراه ديگر شبكه‌ها قطع شده است. چه اتفاقي بايد بيفتد تا صداي ما شنيده شود؟» خداداي مي‌گويد بارها جلوي مساله مهاجرت ايستاده و تاكيد مي‌كند كه قطعي اينترنت نبايد يك مسئله عادي تلقي شود.
«مصطفي اميري» مديرعامل زرين پال با انتقاداتي تند از وضعيت فعلي مي‌گويد كه ديگر هيچ اميدي به ماندن در ايران ندارد و به فكر مهاجرت است: «اينكه تصور اين باشد كه سايت‌هاي داخلي باز شود و ديگر اينترنت كافيست، جاي تاسف دارد.» او مي‌گويد دولت بايد بيشتر با شوراي عالي امنيت به مذاكره بنشيند: «اگر مشكل موتور جستجو است برويم با ياندكس صحبت كنيم تا به طور رسمي به ايران بيايد و فعاليت كند.» او درباره آمار ضررهاي وارد شده به زرين پال مي‌گويد:
«حداقل صد و پنجاه هزار تراكنش در روز در زرين پال صورت مي‌گرفت كه اين رقم در روزهاي قطعي اينترنت به چهار هزار تا رسيد. امروز كه اوضاع كه كمي بهتر شده به زور به هفتاد هزار تراكنش برسيم و هنوز به نصف آمار قبلي خود نرسيديم.»
«ضيا بري» مديرعامل ترگمان هم به نكته‌اي اشاره مي‌كند و مي‌گويد كه معضلي به نام «عدم ثبات» در بخش‌هاي مختلف كشور وجود داشته و حالا اين موضوع به حيطه اينترنت نيز رخنه كرده است:
«اينكه من نمي‌دانم فردا چه اتفاقي مي‌افتد از همه چيز آزار دهنده‌تر است. در اين يك هفته به جز كسب‌وكارهاي بزرگ هيچ مجموعه ديگري نتوانست تراكنش بانكي بزند. ديگر كسي اعتماد نمي‌كند سفارش آنلاين بدهد و اين يعني مرگ كسب و كارهاي الكترونيكي و بازگشت كسب‌وكار به روش سنتي.»
منبع:
https://digiato.com/article/2019/11/26/پيامدهاي-قطع-اينترنت-صنعت-it-ايران-روزا/